Benvenuto/a, come posso aiutarti?

Siamo disponibili tramite chat in diretta (in basso a destra), via e-mail o per telefono.

Domande frequenti

Trova le risposte alle tue domande sui nostri apparecchi di illuminazione

Come effettuare un ordine?

Puoi effettuare l'ordine direttamente sul nostro sito web aggiungendo gli apparecchi di illuminazione al carrello. La procedura è semplice e sicura.

Quali sono i tempi di consegna?

I nostri apparecchi di illuminazione vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi. La consegna richiede in genere 5-7 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.

Qual è la garanzia sui vostri apparecchi di illuminazione?

Tutti i nostri apparecchi di illuminazione sono coperti da una garanzia di 5 anni contro i difetti di fabbricazione. I LED sono garantiti per 5 anni.

Posso restituire un apparecchio di illuminazione?

Sì, hai 30 giorni di tempo per restituire l'apparecchio di illuminazione se non ti soddisfa, nella sua confezione originale e in perfette condizioni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e pagamenti rateali senza commissioni a partire da 100 €.

L'installazione è difficile?

I nostri apparecchi di illuminazione sono progettati per una facile installazione. Ogni prodotto è corredato da una guida di installazione dettagliata. Per installazioni elettriche complesse, si consiglia di contattare un elettricista qualificato.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 tramite e-mail, telefono o chat in diretta sul nostro sito web.

Offrite apparecchi di illuminazione realizzati su misura?

Sì, offriamo un servizio di personalizzazione per progetti professionali e ordini di grandi dimensioni. Contattaci per discutere delle tue esigenze specifiche.

Dietro ogni apparecchio di illuminazione, un team dedicato

Nella casa di Luogo luminosoAttribuiamo la stessa importanza alla selezione dei nostri apparecchi di illuminazione e alla preparazione del vostro ordine. Ogni prodotto viene accuratamente ispezionato prima di essere imballato e spedito dai nostri magazzini.

Dalla gestione delle scorte alla preparazione degli ordini, il nostro team lavora ogni giorno per offrirti... Illuminazione di design, spedizione accurata e un servizio che soddisfa le vostre aspettative..

Un team dedicato, prodotti accuratamente selezionati e attenzione ai dettagli in ogni fase.